Gencobahis Destek
Destek Personeli

Bonustan Nasıl Yararlanabilirim?
1- Minimum 20 TL'lik tüm yatırım yöntemlerinizdeki kayıplarınıza anlık olarak %25 Çevrimsiz Spor Kayıp Bonusu talep edebilirsiniz.
2- Kayıp Bonusunuzu bakiyeniz tamamen sıfırlandıktan ve herhangi bir açık bahsiniz /oyununuzun olmaması durumunda Canlı Destek biriminden talep edebilirsiniz.
3- Yatırım yada Hoşgeldin Bonusundan yararlanan kullanıcılar bu promosyondan yararlanamazlar.
4- Alabileceğiniz bonus miktarları;
*20 TL - 999 TL arasındaki kayıplarınız için %15,
*1.000 TL - 9.999 TL arasındaki kayıplarınız için %20,
*10.000 TL ve üzerindeki kayıplarınız için %25 kayıp bonusu alabilirsiniz.
5- Kayıp bonusundan faydalanabilmek için para yatırma şartı bulunmaktadır. Yatırımınızdan olan kayıplarınızın yatırım tarihinden itibaren 24 saat içerisinde talep edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde geriye dönük discount kontrolü sağlanamayacaktır.
6- Kayıp bonusundan yararlanabilmek için minimum 20 yatırım ve 20 TL kaybınız olması gerekmektedir. Anlık Discount talepleriniz değerlendirilirken gün içerisindeki (Gün içerisinde belirtilen zaman 00:00-23:59 arasıdır.) Kar-Zarar dengenize göre haklarınız hesaplanmaktadır. (Örnek gün içerisinde 200 Tl yatırım 100 TL çekiminiz mevcut ise kaybınız 100 TL sayılacaktır ve 100 TL üzerinden hakkedişiniz hesabınıza tanımlanacaktır.)
7- Aktif freebet vb. gibi bonusunuz mevcut ise kayıp bonusundan faydalanamazsınız.
Bonus Çevrim Şartı Nedir?
1- Alacağınız spor kayıp bonusunuzun çevrim şartı bulunmamaktadır. Bonus miktarınızı 1 defa minimum 1.50 oranlı kombine veya tekli bahislerinizde kullanmanız yeterlidir. Bonus bakiyeniz ile aldığınız bahisleriniz sonuçlandığında anabakiyenize aktarılacaktır. (Kombine kuponlarda her maç minimum 1.50 oran olmalıdır.)
2- Kayıp bonusu kontrolünüzde son çekim işleminiz baz alınacaktır.
3- Aynı maça yapılan Alt/Üst, Tek/Çift gibi bahisler , cash-out ile bozdurulmuş bahisler , sistem bahisleri , kart bahisleri, korner bahisleri , asya handikap bahisleri , beraberlikte iade bahisleri kazanç veya kayıp durumu farketmeksizin bonus çevrimine dahil edilmeyecektir.
4- Almış olduğunuz bonusun maksimum 15 katı kazanç sağlayabilirsiniz. kayıp bonusu ile 1 defa çekim yapabilirsiniz , hesabınızda bakiye bırakmanız durumunda gerekli düzenleme finans departmanımız tarafından yapılacaktır.
5- Bonusun 30 gün (1 ay) içerisinde çevrim şartları tamamlanmalıdır. Aksi halde bonus iptal edilecektir.
Bonus Genel Kuralları
1- Üyeler aynı anda sadece bir bonustan yararlanabilirler. Başka bir bonustan yararlanabilmek için mevcut bonusun iptali ya da çevrim şartlarının tamamlanmış olması gerekmektedir.
2- GencoBahis gerektiğinde bonusu ve bonustan kazanılan kazançları iptal etme hakkına sahiptir.
3- Promosyonun herhangi bir kötü niyet ve suistimal edildiği durumlarda oyuncu erişiminin kesileceğini kabul eder.
4- GencoBahis gerekli durumlarda kimlik, ikametgah belgesi isteme hakkına sahiptir. Bu belgelerin kullanıcı tarafından ibraz edilmemesi durumunda kazançları bloke edilir.